DIENSTLEISTUNGEN

Erfahren Sie mehr über unsere vielseitigen Dienstleistungen

Wir sind tätig im Bereich des Verkaufes und Service von Haushalt- und Küchengeräten. Wir führen Geräte fürs kleinere Budget bis hin zu höchsten Qualitätsprodukten, Sie haben freie Wahl. Unser Ziel ist es, auf Ihre Wünsche einzugehen und für Sie das passende Produkt zu finden….

Klicken Sie auf einen der unteren Tabs um mehr zu unseren vielseitigen Dienstleistungen zu erfahren:

Umfangreiche, individuelle Beratung

Damit wir für Sie eine passende Lösung finden.

Umfangreiche, individuelle Beratung

Sie haben eine Vorstellung, wir suchen die Lösung

So können wir Sie Beraten:

  • Telefonisch
  • In unserer Filiale (vorgezogen)
  • Vor Ort

Lieferung des Gerätes

Wenn Sie sich für ein Gerät entschieden haben, können wir dieses selbstverständlich liefern oder, wenn Sie weiter weg wohnen, liefern lassen.

Wir liefern gesamtschweizerisch!

Wichtigste Kundenvorteile:

  • Sie können bequem von Zuhause aus agieren
  • Sie können von einer raschen Lieferung profitieren
  • Sie müssen sich nicht um ein Transportfahrzeug kümmern

Leistungsverzeichnis

Die Lieferung eines neuen Gerätes vor Ihre Haustüre (ausser Ausstellungsmodellen) gesamtschweizerisch kostet pauschal Fr. 60.-

Anschlüsse (Einbau, Elektrisch, Sanitär)

Wenn Sie sich für ein neues Gerät von uns entscheiden, übernehmen wir auf Ihren Wunsch den kompletten Einbau. Wir führen Anpassungsarbeiten im Bereich Sanitär, Elektro und Schreinertechnisch durch. Durch diese 3 in 1 Technik haben wir den Vorteil, dass wir Ihr Geld sparen können, da wir so meist günstiger ausfallen als die konventionelle Installation durch zwei bis drei verschiedene Unternehmer.

Wichtigste Kundenvorteile:

  • Keine mühsamen Arbeiten und Anpassungen für Sie
  • Sie sparen sich den Elektriker, Sanitär, Schreiner und somit Geld
  • Sie haben einen Ansprechpartner für alle Angelegenheiten
  • Leistungsverzeichnis

Die Kosten der Montage- und Anpassungsarbeiten sind abhängig von der Zeit und des benötigten Materials. Je nach Gerät ist der Ansatz etwas höher oder tiefer. Eine ungefähre Offerte können Sie bei uns anfordern, am besten telefonisch oder per E-Mail.

Elektrische Anpassung und Anschluss
Wir können Ihnen Steckdosen versetzten oder anpassen, so dass der saubere und vorschriftsmässige Einbau des Gerätes gewährleistet ist.

Sanitäre Anpassung und Anschluss
Wir können Leitungen verlängern, anpassen oder nötige Komponenten einbauen (z.B. T-Stück, Sicherheitsventil, u.s.w.).

Schreinertechnische Arbeiten
Wir verfügen ebenfalls über das Know-how und das Werkzeug um Anpassungen an Ihrer Küche zu tätigen. Sei es Schränke ausbauen, Dampfabzüge einpassen, Sockelanpassungen, u.s.w.).

Servicedienstleistungen, Reparaturen, Garantieleistungen

Wir können Ihnen den Service bieten, durch langjährige Erfahrung Probleme rasch zu erkennen, Fehlerquellen einzugrenzen und Ihnen Lösungsvorschläge zu unterbreiten.

Wichtigste Kundenvorteile:

  • Service am Gerät auf Platz (wenn möglich)
  • Beratung und eine auf Sie abgestimmte Lösung
  • Garantieservice
  • Leistungsverzeichnis

Unsere Leistungen unterscheiden sich je nach Art des Gerätes:

Durch uns gelieferte oder installierte Geräte reparieren
Sollte ein durch uns geliefertes oder installiertes Gerät einen Defekt erleiden, können wir diesen (meist auf Platz) analysieren und mit Ihnen den Weiterverlauf besprechen. Kommt eine Reparatur in Frage oder nicht, wie teuer wird das ganze ungefähr, was wäre eine Alternative, u.s.w. Sie können danach darüber entscheiden, wie Sie fortfahren möchten.

Von fremden Händlern gelieferte Geräte reparieren
Wir behalten uns vor, an bestimmten Geräten von bestimmten Herstellern oder Händlern keinen Service zu leisten. Die Zeit des Billiggeräte-Reparieren ist vorbei und führt in den meisten Fällen nur zu Unzufriedenheit des Kunden (Reparaturkosten zu hoch im Verhältnis zum Neupreis…).

Kleingeräte reparieren
Die Fehleranalyse eines Kleingerätes (Luftentfeuchter, Kaffeemaschinen u.s.w.) kostet Pauschal Fr. 50.-, die Ihnen beim Kauf eines neuen Gerätes bei uns wieder gutgeschrieben werden. Können wir dieses Reparieren, kommt Ihnen ebenfalls ein Abzug zu gute. Entscheiden Sie sich für die Entsorgung des Gerätes und wollen kein Neues, sind unsere Unkosten jedoch gedeckt.

Küchenbau

Unsere Tätigkeit besteht ausserdem in der Planung, Ausmessung und natürlich Installation von Küchen in allen Formen und Variationen. Wir benötigen lediglich einen Detailplan des Küchengrundrisses, worauf wir Ihnen ein komplettes, farbiges 3D-Bild Ihrer zukünftigen Küche anhand Ihrer Kriterien erstellen können. Nun können Sie Ihre eventuellen Anpassungswünsche einfliessen lassen. Sind Sie mit allem einverstanden, werden wir Ihre Küche gemäss Planung installieren.

Ihr Vorteil ist es, dass wir von A bis Z alles selber in die Hand nehmen:
Die Schreinerarbeiten, Sanitärarbeiten, Elektroarbeiten, Fliesen verlegen, Silikonfugen erstellen, Granit verlegen und schlussendlich Verputzanpassungen und kleine Malerarbeiten.

Das bedeutet für Sie, dass Sie einen Ansprechpartner für alle Anliegen haben und wir auf diese Weise viele Missverständnisse und Ungereimtheiten (meist zwischen den verschiedenen Unternehmern) aus der Welt schaffen können. Unsere Küchen werden ausschließlich aus Qualitäts-Rohmaterial erstellt, wir montieren keine Billigküchen wie dies zum Teil bei anderen bekannten Firmen der Fall ist. Trotzdem können wir preislich gut mithalten da wir den Vorteil haben, alles selber zu machen.

Leistungsverzeichnis:

  • Edelstahlprofilanpassungen
  • Granit ausschneiden für Glaskeramikeinbau
  • Elektroanpassungen mit Konzession
  • Sanitäranpassungen
  • Platten legen

Wir würden uns freuen auch Ihre Traumküche installieren zu dürfen!

Entsorgung des alten Gerätes

Wir entsorgen Ihr altes Gerät. Um Dieses müssen Sie sich also keine Gedanken mehr machen.

Ganz einfach:

  • Sie können uns das Gerät kostenlos bringen
  • Wir können das Gerät mitnehmen

Leistungsverzeichnis

Die so genannte vRG (vorgezogene Recyclinggebühr) wird seit Ende 2003 beim Kauf eines neuen Gerätes aufgeschlagen.
Als Gegenleistung können Sie alle Ihre alten Geräte nun “gratis” entsorgen.
Die vRG beträgt:

  • Trockner (Wärmepumpe): Fr. 30.-
  • Kühl-/ Gefriergeräte (Geräte mit Kühlsystem): Fr. 30.-
  • Waschmaschinen: Fr. 12.- bis 20.- (gewichtsabhängig)
  • Backofen, Herde, Geschirrspüler: Fr. 12.-
  • Steamer, Dampfabzüge, Glaskeramik (Kleingeräte): Fr. 2.50

Wir reparieren Geräte aller Hersteller und sind Verkaufspartner der folgenden Marken:

Öffnungszeiten

Service und Telefondienst:
Mo – Fr 08:00 – 12:00h und 13:00 – 17:00h

Ausstellung:
Mo – Fr 16:30 – 18:30h
Sa – So geschlossen

Multi Sale Service MSS GmbH
Bütschi Haushaltgeräte
Kirchenfeldstrasse 9
3250 Lyss

Telefon: +41 (0)32 385 30 44
Mobile: +41 (0)79 277 11 51